6月25日,网商银行成立11周年之际宣布升级“生意金卡”,联合阿里云、芝麻企业信用、高德等生态伙伴,推出国内首张面向小微经营者的 AI 权益卡。

升级后的生意金卡围绕小微“用AI门槛高、运营难、获客难、选址难”等痛点,提供Token试用、内容生成、客户拓展、商机判断、门店选址评估等系列服务,让小微的生意也能用好AI工具。



中国有超1.25亿户个体工商户、超6000万家中小企业,AI正成为新的生产工具,但对这些小微经营者来说,要用好AI仍有门槛。赛迪智库中小企业研究所联合网商银行开展的AI时代小微经营者观察研究显示,中国有约七成小微游离于AI服务之外,58.5%的小微曾因价格放弃购买或停止续费 AI 工具,44%希望获得免费或低价 AI工具。

对小微经营者来说,AI不该是一套复杂系统,而应该是一个随手能用、好用不贵、帮得上忙的经营工具包。此次网商银行生意金卡全新升级AI权益,正是希望把生态伙伴的AI能力连接起来,走进小微每一笔真实生意里,助力解决小微真实的经营难题:

接入阿里云系列AI权益,为生意卡用户提供最高1000万Token试用、AI创意平台"万相营造"、桌面智能应用“QoderWork CN”等权益和服务,帮助小微降低AI使用成本,提升内容生成及日常经营效率;

联合芝麻企业信用推出的“芝麻企业助手”,提供AI找客助手、AI招投标助手等智能服务,支持小微发现商机、拓展客户、辅助制定投标策略等;

与高德合作,接入“高德问店”的AI能力,辅助分析区位、周边业态和开店机会,让开店选址少一些“拍脑袋”,多一些数据参考。

此外,还将与阿里巴巴国际站合作,提供企业级 AI 智能体平台“Accio Work”的特色服务,帮助外贸商家看市场、找客户、做运营。

2024年6月,网商银行升级面向个体经营者的资金管理综合解决方案“生意卡”。截至目前,该服务已覆盖超1700万小微经营者。近年来,随着AI深入经营场景,生意卡的服务边界也从资金管理,延伸至帮助小微“用AI、会经营”。

此外,网商银行也正持续探索,将AI能力嵌入小微经营的更多关键环节:

在票据场景,打造“AI票据管家”,通过贴现价格预测、智能收票诊断、智能组合付票等功能,帮助小微看准贴现时机、识别票据风险、管理票据支付;

在农业场景,推出AI农事助手“农小宝”,为农户提供智能农事建议、拍照识别病虫害、农产品价格分析、农业补贴政策解读等服务,让田间地头的经营决策更有依据;

今年,网商银行还将联合用友畅捷通等生态伙伴,打造「AI财税助手」,提供一键开票、记账报税、合规自查等能力,让小微企业处理财税更高效、更省心;推出「AI就业助手」,围绕补贴查询申请、技能培训、岗位推荐等场景,为新市民在城市就业、安居提供支持。

网商银行行长冯亮表示,AI正在进入小微经营者的日常,小微经营者也期待金融服务更向前一步,网商银行希望让AI从金融出发,向小微身边多走一步,努力成为千万小微商家的AI CFO(首席财务官),陪伴他们把每一笔生意经营得更好。