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界面新闻编辑 | 楼婍沁
“非洲纸尿裤大王”乐舒适8月20日在广州举办业绩发布会,延续此前传统,会场专门留出一片区域展示漂洋过海的“非洲制造”——婴儿纸尿裤、卫生巾和湿巾。
正是靠着把这些产品一包包甚至一片片地卖给当地消费者,乐舒适成了非洲市场纸尿裤和卫生巾销量第一的头部玩家,并在近些年延续高增长。2026年上半年,乐舒适营收同比增长30.7%至3.33亿美元,净利润增长46.0%至7582万美元(分别约合人民币22亿元和5亿元)。
乐舒适拆分自长期从事非洲贸易的广州森大集团,主营业务是在非洲、拉美等新兴市场销售卫品。
这是一门相当诱人的生意。新兴市场的出生率高、人口结构年轻,伴随着经济发展,卫品渗透率有很大提升空间。
但挑战和风险也很大。由于涉及的国家众多,市场高度分散和多元;供应链、分销体系、人才团队等基础配套也尚不健全,需要品牌从头开拓;同时在地缘政治、经济政策、社会文化、公共卫生等方面都有不确定性,营商环境复杂。

乐舒适能在非洲做到头部,关键在于它抓住了三项核心能力——整合全球供应链、本地生产、深度分销。
简单来说,乐舒适将采购自全球的原料在非洲的自有工厂里生产,再通过毛细血管般的销售网络销往当地的城市乡镇。配合着低于国际大牌的定价,令它拿下了相当大的市场份额。
乐舒适在业绩会上的产品展示,让远在中国的人对于它如何在非洲做生意多了一些实感。
比如,一些营销策略直接体现在包装上。
界面新闻在现场看到,为了迎合当地人审美,乐舒适推出的产品包装大多颜色艳丽,上面还印着品牌请来的非洲国民级女明星代言人。
除了常规的大规格包装,所有产品都推出了独立小包装,以降低购买门槛,适配不同的购买力。有不同尺寸的卫生巾被放在一个透明小提包里组合出售,刚好满足女性一个生理周期的需求,小提包也相当于是附加赠品,供消费者在生活中重复使用。
甚至还有卫生巾做成了类似阿尔卑斯棒棒糖的连袋枕式包装,每袋里装着两片卫生巾,小卖部和市集摊贩可以把它们醒目地挂起来陈列——在非洲,这些才是卫品销售的主流渠道。
乐舒适将它的增长归因于前述三大能力体系的持续兑现、新兴市场的潜力继续释放,以及报告期内不同国别和市场的经营环境相对稳定可控。
据管理层介绍,上半年,乐舒适在多数经营地区享受到了汇率利好。另外值得一提的是,中东局势对供应链的成本影响也还未体现,甚至在第二季度因竞争对手“供应链配合得不太好”,乐舒适反而抓住机会抢占了市场份额。
这印证了乐舒适管理层在上一次在业绩会上的表态,其称中东冲突对全球供应链的影响,从中期来看对乐舒适是“机大于危”,因为资源在紧缺时更会往头部集中,对中小企业打击更大。
但短期内的成本压力仍不可避免。乐舒适管理层表示,预计原材料成本在2026年第三和第四季度将分别上涨5-6%和7-8%,另外考虑到下半年的汇率波动有限、费用率持平,预计全年的营收和净利润增幅都会在25%左右——与2025年增幅相当。
不过,乐舒适管理层也表示,2026年非洲和拉美的经济环境好于预期,而2027年可能不会延续,但仍优于更早前几年的情况。乐舒适的长期目标是保持年收入增幅不低于15%上下。
乐舒适未来的增长空间主要来自渠道和产品两方面。渠道端,除了继续在核心市场扩大和完善深度分销体系,乐舒适也在布局拉美市场;产品层面,新品迭代、多品牌和多品类也会带来新增量。
乐舒适在拉美市场的重心放在秘鲁,因为对比之下该国的经济增长和人口情况都有更多利好;其次是位于中美洲的萨尔瓦多。最近一年内,乐舒适在萨尔瓦多和秘鲁的工厂相继投产。2026年上半年,拉美市场的增幅在所有市场里最高,对总营收的占比从去年同期的3.3%提升至5.8%。
但对比相对成熟的非洲市场,这一体量还远在起步阶段。乐舒适管理层也表示,拉美与非洲是完全不同的市场,仍在“摸索中前进”。
产品方面,乐舒适已经构建起覆盖低中高端的品牌矩阵,多品牌的一个战略意义是增强对市场波动的抗风险能力。
在乐舒适的高端品牌阵营里,上半年新增了主打拉拉裤的Allround。比起纸尿裤,拉拉裤在非洲市场属于相对新的品类,市场规模尚未完全打开。
乐舒适管理层表示,以拉拉裤切入高端市场,既是考虑到自身作为行业领导者需要为市场培育新的消费理念,也是希望在新兴细分赛道里获得先发优势。从“Allround”的命名也能看出,乐舒适将拉拉裤“全方位包裹”的功能特性融入品牌名,就是为了强化用户对该品类本身的认知。
目前乐舒适的品类仍集中在纸尿裤、拉拉裤、卫生巾、湿巾等卫品。乐舒适管理层在财报会上回应投资者提问时提到,对于非卫品的拓展,其原则是考虑新品类能否与现有业务的供应链、渠道和消费者心智形成协同效应。
不过,值得关注的是,比起在渠道和生产上的投入,乐舒适的研发费用并不算高,2026年上半年还同比减少38%至33万美元。乐舒适曾在招股书中提到,截至2025年4月底其研发团队仅有4名员工。可参考的是,与乐舒适体量相当的国内卫品企业豪悦护理,每年研发费用超过1亿元。
研发投入的差距一定程度上与市场成熟度有关,研发让位于渠道和供应链投入或许是当下阶段的效率最优解,但随着市场竞争逐渐加剧、消费者认知提升,补上研发短板也会成为更加迫切的问题。